Política de devoluciones

Clientes de Hancean Andrei Constantin PFA puede devolver los productos comprados en las siguientes situaciones:

• paquete presenta daños severos,
• bienes entregados mal,
• productos que no cumplan con las especificaciones de la página web,
• productos defectuosos.

El consumidor tiene derecho a rescindir el contrato a distancia, sin penalización alguna y sin dar ninguna razón dentro de los 14 días calendario después de recibir el producto.

Los únicos costes que pueden devolver el consumidor es el coste directo de devolución de los bienes, de acuerdo con el Decreto de Urgencia sin Gobierno. 34/2014, para las personas que compran productos en línea utilizando técnicas de comunicación a distancia.

El cliente está obligado a notificar Hancean Andrei Constantin PFA de su intención de devolver los productos comprados a través de cualquier medio de comunicación formulario en línea o en conjunto con devolución de productos, no más tarde de 14 días naturales desde la recepción de los productos.

Si el valor de reembolso del producto, que se llevará a cabo dentro de los 14 días de haber recibido el producto por transferencia bancaria.

No se reembolsarán valor de los servicios adicionales, incluyendo, pero no limitado a, los productos (pagados por el cliente).

En todos los casos, los gastos de devolución / re-envío serán a cargo del cliente.

Cliente se compromete a devolver la mercancía en perfecto estado, sin uso / no probado, sellado y embalaje original o en un estado en el que los productos se pueden negociar de nuevo. Los productos serán devueltos con accesorios / obsequios en su embalaje original en el Hancean Andrei Constantin PFA, pueblo Ciprian Porumbescu, comuna Ciprian Porumbescu, calle Principala, nr. 700, condado de Suceava, Rumania, junto con el formulario de devolución completado y se factura productos que te los devuelven.

Para las devoluciones de productos por favor llene el formulario aquí.