Cliente di Hancean Andrei Constantin PFA può restituire i prodotti acquistati nelle seguenti situazioni:
- pacchetto presenta gravi danni,
- merci consegnate sbagliato,
- prodotti non conformi alle specifiche sul sito web,
- prodotti difettosi.
Il consumatore ha diritto di recedere dal contratto a distanza senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 giorni di calendario dal ricevimento del prodotto.
Le uniche spese che possono restituire il consumatore sono le spese dirette di restituzione del bene, secondo il governo di emergenza No ordinanza. 34/2014, per gli individui che acquistano prodotti online utilizzando tecniche di comunicazione a distanza.
Il cliente è tenuto a comunicare Hancean Andrei Constantin PFA la sua intenzione di restituire i prodotti acquistati tramite qualsiasi mezzo di comunicazione modulo online o insieme con rimborso del prodotto, entro e non oltre 14 giorni di calendario dal ricevimento dei prodotti.
Se il valore di rimborso del prodotto, sarà fatto entro 14 giorni di calendario dalla ricezione del prodotto tramite bonifico bancario.
Valore di servizi aggiuntivi tra cui, ma non limitato a, prodotti (pagati dal Cliente) non saranno rimborsate.
In tutti i casi, i costi di rimpatrio / ri-spedizione saranno a carico del cliente.
Cliente si impegna a restituire la merce in uno stato perfetto, non utilizzati / non testati, di tenuta e di imballaggio originale o in uno stato in cui i prodotti possono essere scambiati di nuovo. I prodotti saranno restituiti con accessori / omaggi negli imballi originali al Hancean Andrei Constantin PFA, villaggio Ciprian Porumbescu, comune Ciprian Porumbescu, strada Principala, nr. 700, distretto di Suceava, Romania , unitamente alla scheda di ritorno completato e la fattura dei prodotti li restituiscono.
Per la restituzione dei prodotti si prega di compilare il modulo qui.

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